Versand

Versandbedingungen

lumoraX arbeitet mit geprüften Logistikpartnern zusammen, um eine zuverlässige Lieferung mit Sendungsverfolgung zu gewährleisten.

Liefergebiet

Wir liefern nach Österreich.
Die Zustellung erfolgt über DPD, DHL, die Österreichische Post oder gleichwertige Versanddienstleister.

Versandkosten

Sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, erfolgt der Versand kostenlos.

Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5–14 Tagen nach Zahlungseingang.
Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

Versandbestätigung

Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit Ihrer persönlichen Sendungsnummer zur Paketverfolgung.

Transportrisiko

Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware während des Transports trägt lumoraX. Die Gefahr geht erst auf Sie über, wenn die Ware an Sie oder eine von Ihnen benannte Person übergeben wurde (§ 7b KSchG).

Beschädigte Lieferung

Sollte Ihre Lieferung beschädigt ankommen, bitten wir Sie, den Schaden zu dokumentieren (Fotos) und uns umgehend per E-Mail an info@lumorax.at zu kontaktieren. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Erstattung.

Fragen zum Versand?

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung erreichen Sie uns unter:
📧 info@lumorax.at